Tempo Bus (Keolis Agen)

"Tempo serait un service parfait si tous les chauffeurs se rapprochaient suffisamment des trottoirs pour permettre aux personnes ages et aux personnes à mobilité réduite ce qui est mon cas de descendre et monter dans le bus plus facilement et surtout de laisser le temps à ces même personnes de descendre sans les coincés elles ou leurs chariots à commissions , ce qui m'arrive et je le déplore. J'espère que mon message sera entendu ce qui me faciliterait drôlement la vie. Merci"

"Concernant les lignes scolaires, si votre enfant à le malheur d'oublier sa carte deux fois dans l'année c'est une amende de 51,50€ automatiquement majoré de 5€ soit 56,5€ pour ne pas avoir reglé aussitôt! (Bien sûr, tous les enfant se promènent avec un billet de 100€ pour aller au collège!!!) soit bien plus cher que l'abonnement à l'année. Je suis d'accord sur le principe de l'amende mais celle-ci est vraiment abusive! 😡"

"Société de bus qui propose plusieurs possibilité,plusieurs direction. Vous faites vite le tour de la ville avec,en passant par la gare,ou par géant casino,de long en large et en travers cette ville(Agen )n aura plus de secret pour vous."

"Bus à toute heure . C'est super . Pour les personnes qui n'ont pas de véhicules pour allez au travail c'est super . Il et mieux de payer 1.20 euros pour prendre le bus que de payer 51 euros pour froder. Tempo bus et une bonne société de transport hurbain."

"Je ne pensais pas pouvoir détester une entreprise encore plus que la SNCF mais si TempoBus, 2 mois que j'ai l'abonnement j'ai jamais eu un bus a l'heure en plus de leur service client incompétent et désagréable"

"Souvent en retard"

"C'est très gentil qu'il on fait ces lignes car moi quand j'ai découvert ces ligne j'ai fait que prendre ces ligne"

"Pas très bonnes connaissances du réseau et en plus personnel limite aimable"

"Bus de la ligne 1 TOUJOURS en retard. Les retards de 20min le matin sont très fréquents. 20min !!!! Quand on doit aller en cours, c'est bien désagréable, surtout d'attendre dans le froid. Et quand le bus arrive ? Il est plein à craquer : on est collés à la porte ou alors on ne peut pas rentrer ! Résultat : attendez un bus arrive oui mais 30 min plus tard ! Scandaleux. C'est ça depuis le début de l'année et toujours pas de bus plus régulièrement pour éviter ces problèmes. Les gens en auraient-ils rien à foutre ? Cette situation a eu raison de mon abonnement, retour au vélo!"

"Assez bon dans l'ensemble, quelques vieux bus demeure, pas de signalisation indiquant le prochain arrêt dans le bus, et système de validation de ticket et d'abonnement très vieux et dépassé.. Certaines ligne manque d'horaires tout de même (5-6-9)"

"très bon site internet pratique bien claire avec tous les les horaires assez bien desservi sur laglomeration Agenaise maigres les travaux"

" Agent "

"Pas assez pratiquer pour commenter."

"Merci d'arriver presque tous les jours en retard au travail grâce à vous. Aujourd'hui j'attends toujours mon bus, déjà qu'il passe que toutes les heures, quand il passe bien sûr. Et je ne parle pas des conducteurs super aimables qui ne connaissent même pas leur trajet. Je préfère m'arrêter là avant de devenir désagréable. Merci de penser au bien-être de nos chers concitoyens"

"Pas de culture des transports en commun de manière générale et peu d'adéquation entre les bus et les trains surtout en période estivale par diminution des rotations. Décevant y compris dans le respect des horaires (peuvent passer 10 mn en avance sur l'horaire alors qu'il n'y a qu'un bus par heure...) cela ne peut que s'améliorer."

"Alors ont dévie un arrêt et ont ne prévient personne, hein ? Soucieux de la qualité du service, oui oui..."

"4 étoiles car l'offre - de 25 devrait être payable sur 1 ans et pas en une seule fois..."

"Ça m'énerve presque tout le temps ils sont en retard 👿👿"

"Ne respecte pas le client. Je viens pour louer un Vélo mais la personne à l'accueil n'a pas envie de m'accompagner. Je ne reviens jamais."

"Agence de vente de tickets de bus. Vente de différentes cartes mensuelle ou annuelle. Se situe dans le hall de la gare."

"Ligne 3 souvent en retard Horaires mal ajustés (notamment au cours)"

"Chauffeur au top nous renseigne parfaitement"

" Excellent "

"Jamais été déçu"

"Très bien"

"Équipe administrative super ! En contact avec ces gens très régulièrement."

"Super chauffeurs au top..."

"Pour une petite ville, service de transport en commun au point, et personnel très sympathique !"

" Haut "

"Refaite à neuf la gare d Agen est très moderne avec son mur de verre et ces employés toujours aussi gentil."

"Un écran avec le nom des arrêts dans le bus serait ps mal pour les personnes avec des problèmes d’audition. Bus propres mais assez petit manque de place assises pour les bus de 16h à 18h (sorties scolaires,travail) ou le matin. Les arrêts de bus on était rénové il ne manque plus qu’à mettre un panneau numérique avec le temps d’attente du prochains bus pour encore plus de modernité."

"Les chauffeurs et chauffeures très sympathique et très serviable merci à eux et très bon guide pour la ville d Agen et ses environs"

"Très bonne agence!"

"Mieux qu'à Montauban"

"Incompréhensible !!! Service de moins en moins ouvert au public. Le bus de 16h30 qui refusait souvent des enfants à la sortie de l’école car trop plein a été supprimé.Plus de bus entre 15h30 et 17H15. L’arrêt à proximité de chez nous, supprimé! Le plus proche étant désormais à presque deux kilomètres sur une route de campagne sans habitations et non éclairée. Où est la sécurité pour nos enfants???"

"Cette gare est parfaitement adaptée aux PMR en fauteuil roulant et le personnel très accueillant. Dehors, devant la gare, une grande place permet de ce retrouver en groupes avec les bagages."

"Jamais ponctuel et le matin ils prennent les anciennes horaires donc la comptabilité que l’on puisse être à l’heure avec les nouvelles elle est mince"

"Pour ne donner que quelques raisons...mais bus sur réservation vous êtes sérieux ?? Ok à la limite pour certain jour où une période parce qu'il y a des travaux partout mais 5 jours sur 6, vous les chercher les grèves on dirait ! Jamais content et même pas qualitatif... désolé mais vous poussez les gens à se désabonner et ça se comprends"

"Les chauffeurs ne s'arrêtent même pas !!!"

"Sympa mais ça secoue grave"

"Aujourd'hui très mauvaise expérience à l'accueil pour la première fois. Je suis venue renouveler ma carte de transport et je remplis le document. Tout ce qu'il y a de plus normal. Je choisis toujours le prélèvement mensuel. Je me suis trompée en cochant la case. J'ai coché à gauche à mensuel. Ce n'est pas très compréhensible alors qu'il fallait cocher à droite à annuel pour prélèvement mensuel. Lorsque je me suis étonnée de recevoir deux cartes au lieu d'une et que j'ai déclaré que je souhaitais un prélèvement mensuel, le jeune homme m'a répliqué vertement que ce n'était plus possible et qu'il m 'aurait fallu cocher la bonne case! L'erreur me semble-t-il est humaine pour tout le monde. Lorsqu'on me parle ainsi, je monte forcément un peu le ton. Ce n'est pas parce qu'il a le pouvoir de délivrer un titre de transport qu'il doit se réserver le droit de faire preuve de condescendance et de parler mal aux gens et là, monsieur ose me dire de baisser d'un ton et de ne pas l'agresser, un comble! J'aurais dû l'enregistrer pour lui faire écouter la manière dont il m'a parlé en prime abord mais bien sûr, c'est moi qui avait tort !!! Il m'a dit que je n'avais qu'à revenir tous les mois pour le paiement. Il était évident que ce monsieur n'éprouvait aucune envie de refaire les manipulations. Apparemment ce jeune est parfait puisqu'il ne lui arrive jamais de commettre une erreur. Je l'invite à travailler autant que je le fais (7j/7, journée et une partie des nuits) pour voir si avec la fatigue aidant, il n'en commettra jamais! Véronique D"

"Retard et surtout grosse insécurité dans le bus de la ligne 1. La chauffeuse s'est faite insultée violemment par plusieurs individus, c'est vraiment effrayant"

"Bien mais pas tout le temps as l'heure"

"Pas toutes très aimables à l'accueil 😕"

"Efficace"

"Très bon service et chauffeur aimable et courtoie"

" mauvais réseau et long intervalle entre deux bus. "

"Personnels très humains."

"Bon service. Dommage que les bus ne circulent pas les week-ends et jours fériés."

"Le chauffeur n'ouvre pas las porte quand on rate l'arrêt je vous la déconseille."

"Bien"

"Transports super pratique, propre, est chauffeur courtois"

"J'ai lu certains commentaires et certaines personnes confonde les bus urbain et les lignes scolaire qui ne sont pas gérés par la même entreprise. Lorsque qu'un client demande l'arrêt APRÈS l'arrêt, le chauffeur à INTERDICTION FORMELLE de faire descendre les voyageurs en dehors de l'arrêt de bus. Oui les bus circulent le week-end samedi et dimanche matin mais pas les jours fériés"

"Très bon service"

"J'ai utilisé ces transport 5 ans et ils sont en général à l'heure et les conducteurs dans l'ensemble conduisent très bien"

"Trop bien"

"Very friendly professionnel"

"Bud très pratique est employé très respectueux"

"Le bus est généralement à l'heure où n'a que quelques minutes de retard, les chauffeur sont accueilliant et agréables."

"Rien no commentaire4"

"Suite à la construction de la Technopole d'Agen, j'espère qu'il y aura une réelle offre de transport avec des horaires larges, une fréquence plus courte toutes les 30 mins au moins et un réseau plus étendu. Sinon c'est même pas la peine de travailler sur la Technopole."

"Bus en avance ligne 1 pas trop de masques dans les bus chauffeur parlant trop avec la clientele"

"Très bon accueil. A l'écoute et de bon conseil. Nouveau à Agen. Ça fait plaisir"

"Bon acceuil quand on arrive avec les bons documents, normal. Ils n ont pas hésité à dépasser les horaires, merci"

"Accueil téléphonique très sympathique le temps donner n est pas calculer très bien renseigné malgres quelque soucis tout et fait pour être rattraper et pour que les choses se font au mieux donc pas de quoi de plaindre :)"

"Employée très sympathique"

"Bcp de chauffeur désagréable"

"Tempo vélo Agen gare (électrique) Très bonne expérience. Trajet gare Agen à Sérignac Église. La batterie a tenu, les vélos sont tous tout neufs. 7€20 pour 2h34 de ballade le long du canal en passant sur le fameux Pont canal."

"Très bon accueil avec certains chauffeurs"

"Où sont les bus 1 toutes les 3 heures. Correspondances inutiles"

"Aujourd'hui j'ai voulu anticiper et pour cela j'ai réservé un bus sur la ligne 5 à 18h12 à l'arrêt O'Green. J'ai pris pour cela toutes les dispositions nécessaires, à savoir j'ai effectué ma réservation en temps et en heure et j'ai eu la confirmation de ma réservation. Résultat, je suis arrivée à 18h07 à l'arrêt de bus pour être certaine de ne pas louper le bus. Et finalement aucun bus n'est passé et pourtant je suis restée jusqu'à 18h32. A cause de cela, le trajet habituel de 45 min pour rentrer chez moi s'est transformé en 2h. Je trouve ce comportement inadmissible, j'attends vos explications."

"Des bus de moins en moins a l'heure, c'est inadmissible ! Je suis quand-même cliente, je ne paye pas pour que les bus soient en retard a chaque fois !"

"Ligne 7 : ne roule pas le dimanche, ne roule pas non plus après 19h00. Abonnement mensuel valable du 1 au 1, au lieu d'à partir de la date d'achat. Tempo fait semblant de servir les passagers. Triste !"

"Pas eu les renseignements que je souhaitais, en situation de handicap visuel, vous voyez, bah non ! En plus, le plan que l'on me remets a servi à quelqu'un d'autre, gribouillé partout, donc il me sert à rien !"

"Faites des économies et prenez le bus pour diminuer la pollution, et nous redonner une bonne air pour respirer 😉😉😉😉"

"1bus de la ligne 1 toutes les heures le samedi matin en période de vacances et je ne vous dis pas en semaine , inadmissible , tous ça pour une histoire de pognon comme d'hab ! 👎👎👎👎"

"Bonjour il y a des problèmes des bus dans les bus heuliez des bruits et tout sa dérange un peu mais sinon des services parfaits bon courage les chauffeurs"

"la ligne 1 et d’autres lignes mais je prend souvent la 1, sois ils sont en retard sois ils sont en avance, et quand ils sont en avance ils attendent pas. je prend le bus 1 vers Agen Sud à 16h47, je m’arrête à la Gare, grâce à l’application je peux suivre le bus, mais quand le bus est en retard l’application ne le signale pas ou 5 min après puis si il est en avance il le marque 10 min. Je trouve que depuis l’épidémie, les bus sont de plus en plus en retard. et je sais pas comment les conducteurs de la ligne 1 à la sorti des cours, peuvent être concentrer avec le bordel qu’il y a. et grand nombres d’incivilité des usages."

"Bus en retard donc on rate les correspondances et le masque et consignes sanitaires pas toujours respectees"

"Les chauffeurs de bus femme sont souvent ponctuelles et très agréables au contraire des hommes à qui on arrache un maigre bonjour car ils passent leur temps à être en retard ou discutent avec leur connaissances"

"C'est triste de dire ça. Mais plus ça va,moins ça va."

"Pas mal du tout leurs services."

"On comprend rien aux horaires téléchargés Pas assez de bus il ne peut pas avoir des usagers si pas de transport…."

"Très bon accueil, les démarches se font très rapidement, je suis reparti très satisfait."

"Pour refaire un abonnement, on peut prendre rdv. C'est vraiment plus rapide."

"Service client très agréable, rien à redire."

"On réserve un bus et au dernier moment ils nous l’annule, super merci beaucoup!! Ne comptez pas sur tempo pour vos déplacements!"

"Personnelle sympathique"

"Bus 4 qui ne passe pas aux heures prevues"

"Comment une compagnie de bus , agréer par le conseil général afin de transporter des enfants vers leurs établissements scolaires puisse rouler avec des enfants debout dans les bus , par manques de places il me semble que chaque enfant est porteur d un titre de transport donc cela permet en théorie à la société de connaître le nombre de places nécessaires afin d assurer la sécurité des passagers , vos procédures sont totalement illégale par le code de la route et cela est punisable par la loi , cela s 'appelle de la mise en danger d autrui . Plusieurs email ont été envoyés depuis septembre pour vous en informez aucun changement , il y a tjr des enfants debout dans le bus de la ligne 294 !!!! Faut il un drame , une plainte pour que vous bougez !!!! Honte à vous et au chauffeur qui toléré cette pratique ."

"Trés pratique"

"Tout simplement je prend leurs bus tous les jours et je n'ai jamais pu m'asseoir tellement il manque de place dans les bus, des gens n'arrive même pas à monter avec le nombre impressionnant de personne debout dans un si petit espace. Bref je déconseille vivement. Et en plus on se demande où certain(e) chauffeur/chauffeuse on eu leur permis car ils freinent fort et n'importe quand."

" Des pays..... "

"Personnel de bureau très agréable, réactif et efficace. Merci beaucoup"

"Transport a l'heure , conducteur sympathique la plus part , des arrêts a énormément d'endroits ."

"Jamais à l’heure… 20 minutes de retard ici"

"J'ai perdu mon cadenas et je l'ai facilement grâce au personnel aimable keolis"

"Bus très souvent en retard"

"La vieille qui fait la folle faut la calmer parce que j’ai jamais vu une discrimination pareil c’est pas possible"

"Ma fille a réservé un bus pour pouvoir rentrer à la maison, sauf que le bus n'est jamais venu. C'est la 2ème fois que ça arrive! Le personnel n'est donc pas capable d'enregistrer un rdv sur un agenda, chose qu'un enfant serait en mesure de faire ! Quand on est à ce point déficient intellectuellement, il vaut mieux viser un emploi qui ne demande aucune réflexion ou rester au chômage pour le bien des usagers et laisser leur chance à des gens qui veulent vraiment travailler !"

"Le personnel et très désagréable les deux à chaque fois c'est un accueil glacial et peu aimable ont as malheureusement pas le choix pour nos abonnements"

"Pensez a faire l'appoint....pas de monaie !"

"Un bus annoncer a 19:15 qui est jamais passé"

"Respectez vos horaires cela devient du grand n’importe quoi"

"Revoyez vraiment la ponctualité des chauffeurs, notamment sur la ligne 7 -> gardes Je suis arrivé à plusieurs reprises en retard sur mon lieu de travail"

"J'ai enfin croisé ce matin un chauffeur, qui me palait, même si... Ce Monsieur, est pour moi un embassadeur de l office de tourisme... Geant."

"Ligne 10 : 8 minutes de retard. Résultats nous ratons notre correspondance avec la ligne 9. Du coup nous avons 1h30 de plus à attendre et nous devons repayer un ticket, sympa la fin de journée de vacances. Première et dernière fois que je fais confiance à cette société de transport"

"Bon accueil"

"La meilleure chose que j’aime dans tempo bus est le traitement d’un chauffeur 😊"

"Beaucoup de monde sur rdv le matin, puis les tarifs ont changé 1.30€,un ticket simple 2.70€ pour un abonnement scolaire +6€ par rapport a l'année dernière a 48€. ABUSÉ......🤬"

"Bus jamais à l'heure et chauffeur de bus désagréable. Une réorganisation s'impose."

"Dommage qu'un abonnement scolaire augmente de 15€ entre le 31 août et le 1 sept, surtout pour le bus deux fois par semaine"

" Excellent service "

"La dame d un certain âge avec des lunette je ne comprends pas pourquoi vous la laissez conduire des bus désagréables nerveuses au volant et avec tout le monde .Un chauffeur de bus a carrément fermé les portes sur la fille de 11ans heureusement que des personnes on crier afin qu’il réouvre les portes par quel critère recruter vous vos chauffeur"

"👍"

"Très très déçu de leurs services 110 € pour être debout dans un bus ou tellement il y à du monde que le chauffeur est obligé de refuser des enfants qui restent sur le trottoir, jamais à lheure les correspondances ne correspondent pas ligne 10 et 7 ma filles à 2h de transport pour aller à la fac nous sommes du passage et aujourd'hui pour couronner le coup grève UNE HONTE"

"Je suis tombé sur une chauffeuse particulièrement désagréable et agressive. J'attendais à l'arrêt de bus ou il n'y avait qu'une seule ligne qui passait, quand le bus est passé elle à fait semblant de ne pas me voir et ne s'est pas arrêté. La prochaine fois je pense que je rentrerai à pied c'est inadmissible d'avoir un comportement comme ça envers les passagers"

"Ne s'arrêtent pas tout le temps, certains chauffeurs sont violent au volant, refusent des personnes au lieu de rajouter des bus, chauffeurs qui se permettent de discuter au volant et en plus d'être extrêmement désagréable et de se permettre de faire des remarques déplacées aux personnes âgées qui ont des difficultés a se déplacer, d'arriver en retard ou carrément de ne pas venir et qui, et plus de ça nous engueulent quand on ne les voit pas en faisant nos lacets. C'est cher pour un service minable. J'ai tellement a dire sur ces bus catastrophique, sur ces chauffeurs pas professionnels pour un sous et surtout sur toutes les heures que j'ai dû passer a ATTENDRE car un bus N'ÉTAIT PAS PASSÉ. Honteux"

"Aujourd'hui le mercredi 16 Novembre je devais, avec une amie prendre un bus pour aller à Layrac ( ligne 5)... En plein milieu du chemin le bus a changé de ligne et est devenu ligne 6... Le total opposé où j'aurais dû aller... Je trouve ça pas cool de pas nous avoir averti... On s'est retrouvé à l'arrêt Les Fontaines sans moyen de retourner à Agen... Je trouve ça aberrant .... J'espère être remboursée.. J'avais pris un ticket journée.. Dommage qu'on ne puisse pas mettre aucune étoile..."

"Aujourd’hui en prenant la ligne 7 j’ai assisté à une scène irréaliste dans un pays comme la France. Le chauffeur de bus allait partir en oubliant une maman avec son enfant qui voulait monter dans le bus alors une dame lui en a fait la remarque. Le chauffeur a mal répondu et un homme a voulu prendre La Défense de la dame. Le chauffeur a menacé l’homme d’appeler la police alors que celui-ci lui a juste dit que c’était inadmissible de laisser un bébé dehors dans le froid. Entre deux l’homme est sortit avec ça fille et le chauffeur lui dit a voix haute : il part car il a peur il a pas les papiers. Dans quel monde vis-t’on ?"

"2 FOIS que la 4 ne passe pas à 18h à jayan ! On se retrouve seuls dans le noir jusqu’à 19h ! On a des devoirs et un bac à préparer HONTE A VOUS"

"Toujours en retard"

"Les bus ne sont jamais à l’heure, les passagers ratent leurs rdv c’est inadmissible !"

"Chauffeur qui discute passe en avance ou en retard reste 5 mn à un arrêt sans raison quand leur dit bonjour ou au revoir on nous ignore"

"Bonjour au top beaucoup mieux que la voiture"

"Ils sont jamais à l’heure. Respect pas les passages qu’il on c’est rdv ou des trains"

"Bus souvent en retard"

"Dans le bus ligne 4 chant d’oiseaux à 19h33. La chauffeuse a fait payer ma copine 2 fois !! Car elle nous croyait pas sur nous tickets par SMS Chauffeuse très aigris pour ma part. BYE ! Cordialement"

"La ligne 1 toujours en retard. Toujours la ligne 1 toujours bondé. Chauffeur toujours a l écoute"

"Hier le bus de la ligne 4 c’est tromper de chemin et il est partie jusque au Casino donc au lui de rentrer chez moi à 17h30 je suis rentré à 18h"

"Merci de demander à certains chauffeurs de BAISSER leur musique !!!"

"Confortable...."

"Je trouve ça hallucinant de payer 110€ pour un bus qu’il faut réserver la veille et qui parfois ne ramène même pas jusqu’au terminus. J’ai l’impression de tout le temps être en train d’attendre le bus, parce que à tel heure il passe pas donc on doit attendre parfois plus de deux heures. Ou parce que j’ai su à 17h05 que je pouvais rentrer chez moi le lendemain midi mais je suis obligé d’attendre parce que j’avais pas le droit de réserver pour midi, du coup je prends deux heures pour rentrer chez moi alors que le trajet et même pas de 30min à la base (en bus). Heureusement qu’on a pas d’autres choix parce que sinon c’est sûr que j’aurais pas payer pour un bus qui ressemble plus à un bus scolaire qu’à un bus de ville. Pour des personnes qui prennent plusieurs bus ou qui ont des bus toutes les 15min ou même toutes les heures c’est rentable, mais pour les bus qui ne passe presque pas, on paye pour un travail à moitié rempli. On passe plus de temps à attendre qu’à être dans le bus."

"Aucun SMS ou annonce n’a été fait sur le site de Tempo Bus concernant un changement d’horaire. J’ai dû appeler pour apprendre que Tempo Bus faisait le pont et donc que les horaires du vendredi 19 mai, était les horaires de vacances, et non les horaires habituels. Infos utiles a savoir, quand on doit prendre le bus pour aller travailler. Le moindre des choses est de prévenir, sms ou site."

"Chauffeur de bus 932 Auch (05/07 à 17h) est aigri, miteux et sans mauvais, ne veut pas laisser les passagers s'arrêter à un arrêt desservi et nous parle mal, nous ne sommes pas des clebard en revanche c'est un vieux cabo qui n'arrête pas d'aboyer ce ouf"

"J'ai été renouvelé la carte de mon fils. Le personnel est très professionnel. Merci pour votre gentillesse."

"Très bon accueil et renseignements"

"Il y a 2 ans l'abonnement scolaire odyssée était a 48€ .. l'année dernière 55€ et cette année 80€!!! Faut peut être prévenir les personnes parceque c'est quand même beaucoup de différence. On prépare le crédit pour l'année prochaine !"

"Ligne 1à 14h50 direction gare sncf. Je monte dans le bus. Bonjour... aucune réponse du chauffeur. Je lui demande comment validé le ticket pris en ligne....il me dit je ne connais pas les applications....quand vous avez de vieux employés qui ont marre de travaillé ou qui sont aigri foutez les à la retraite et remplacez leq par des gens qui ont envie de travailler. D'être chauffeur ce n'est pas seulement de conduire un bus c'est un service à la personne et le minimum serait d'ouvrir sa bouche pour répondre bonjour au passager..."

"Mon fils prend la ligne scolaire M , nous sommes en début de ligne mais le bus arrive systématiquement entre 10 et 15 mn en retard , résultat mon fils est tout les jours en retard au collège."

"Pas assez informé"

"Des horaires d d'ouvertures a revoir pour une agence qui se dit commerciale"

"Manque de précision des horaires entre chauffeur et passage a l'arret"

"Le bus 1 est bondé par les collégiens, ce matin encore une fois, le chauffeur refuse de nous faire monter sans explication, d’autres fois il ne s’arrête même pas. Je ne trouve vraiment pas ça correct"

"Tout dépend du chauffeur...il y en a de prudents et d'autres moins qui pensent être seul au volant"

"Ligne 7 direction hôpital le 7 février arrêt esquirol à 18h fin place du pin le chauffeur pas 1 bonjour multipliant les discussions pendant tous le trajet engendrant du retard c est pas sérieux et c est pas la première fois et souvent sur la ligne 1 et 7"

"Ligne 2 catastrophique, des passages tous les 10 ans, certains secteurs bien desservis, d'autres désertiques, aucune gratuité pour les plus précaires, pas moyen de payer par carte... réseau qui ne pense qu'à faire des bénéfices, l'arrivée d'un concurrent serait le bienvenue."

"Beaucoup d'attente afin de renouveler les cartes de mes filles,mais la personne qui était au comptoir, était très sympa, dommage que l'attente soit si longue"